❞ يقول هنريك فيكسيوس في كتابه: إذا وجدت نفسك أمام شخص غاضب ، فمن الأفضل تجنب المصطلحات التي تصف الغضب تمامًا. ربما يبذل الطرف الآخر جهودًا كبيرة للتحكم في مشاعره والاحتفاظ بها لنفسه ، لذا فإن آخر ما يحتاج إليه هو أن تقف أمامه وتقول: “أنت غاضب جدًا. “. ❝ ⏤هنريك فيكسيوس
❞ يقول هنريك فيكسيوس في كتابه: إذا وجدت نفسك أمام شخص غاضب ، فمن الأفضل تجنب المصطلحات التي تصف الغضب تمامًا. ربما يبذل الطرف الآخر جهودًا كبيرة للتحكم في مشاعره والاحتفاظ بها لنفسه ، لذا فإن آخر ما يحتاج إليه هو أن تقف أمامه وتقول: “أنت غاضب جدًا. “ . ❝
⏤ هنريك فيكسيوس